Preciso baixar um aplicativo ou me cadastrar?
Não. Você só abre uma conversa no WhatsApp. Na primeira vez, o assistente da Workerrs se apresenta, pergunta seu nome e o município e a UF onde você mora e pede a sua confirmação antes de buscar. Depois, você pode corrigir esses dados pela própria conversa.
Quanto custa para o cliente?
Nada. A Workerrs não cobra do cliente e não fica com parte do serviço. Quem paga uma mensalidade é o profissional que quer ser indicado.
Posso mandar áudio em vez de escrever?
Pode. Você escreve do seu jeito ou envia um áudio contando o que precisa, e o assistente entende os dois. Não há comando para decorar, nem é preciso acertar o nome exato da profissão.
O que eu recebo depois de pedir o serviço?
Uma lista com até sete profissionais compatíveis com o seu pedido que atendem a sua cidade, em rodízio, para que os mesmos perfis não fiquem sempre no topo. Você pode pedir mais detalhes, ver as fotos que o profissional cadastrou, ver o ponto no mapa quando ele autorizou e pedir o contato.
Quem faz o serviço e quem combina o preço?
O profissional. A Workerrs facilita o contato e não executa os serviços. Serviço, preço e prazo são combinados diretamente entre você e o profissional, conforme os Termos de Uso.
Que dados da conversa a Workerrs guarda?
O seu número de WhatsApp identifica a conversa. As mensagens, as transcrições de áudio e os registros de entrega do atendimento são apagados depois de 10 dias; o cadastro básico, os registros de busca e outros dados seguem o que a Política de Privacidade descreve.
Há profissionais na minha cidade?
Depende. A Workerrs está começando e a oferta varia conforme a cidade e o serviço, crescendo a cada novo perfil concluído. O assistente só indica profissionais que atendem o município que você informou.
